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顾客意见公示台

Customer opinion formula station

建议

购买的熟食商品可以真空包装后邮寄吗？

2026-09-15 11:06

处理

顾客朋友：您好！非常抱歉，咱们目前暂时没有熟食真空邮寄这项服务，熟食即便真空处理，路途运输过程温度不可控，很容易变质，建议您到门店选购。您有其它需求或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货欢迎您的光临！

2026-09-14 14:00

顾客朋友：您好！因个体肉质存在差异，部分肉质纤维会偏紧实。给您带来不好的购物体验，我们很抱歉！为您准备了一份礼品，空闲时到先帅银泰茂超市负一楼服务台领取。后续有任何问题随时与我们沟通。如果还有其他需要帮助的地方，可以在营业期间拨打客服热线0370-5703222，先帅百货全体员工期待您的光临！

2026-09-14 13:58

顾客朋友：您好！接到您的反馈我们非常重视，已排查卖场并未发现有类似情况。每个人对食品的口感感知存在差异。商品未达到您的满意，我们很抱歉！已为您办理退款。后续有任何问题随时与我们沟通。如果还有其他需要帮助的地方，可以在营业期间拨打客服热线0370-5703222，先帅百货全体员工期待您的光临！

2026-09-13 09:32

顾客朋友：您好！非常感谢您的关注，先帅家电建材家居博览会9月17日-20日，地址：中原路与沱滨路交叉口先帅新天地桥西广场，期待您的光临。您有其它需求或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货祝您生活愉快！

2026-09-13 09:10

顾客朋友:您好！已把您的联系电话发给负责人，请注意接听电话。如有其他需要帮助的地方，可直接拨打先帅生活广场客服台0370-5197666，我们将竭诚为您服务！

2026-09-12 18:19

顾客朋友：您好！商品不影响二次销售的情况下，可携带小票至超市收银台进行退款。您有其它需求或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货祝您生活愉快！

2026-09-12 13:21

顾客朋友：您好！非常抱歉给您带来不好的体验，已为您办理退款。温馨提示：生鲜商品请尽快食用，感谢您的理解。您有其它需求或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货祝您生活愉快！

2026-09-12 13:13

顾客朋友：您好！非常抱歉商品未能让您满意，我们这边直接为您办理差价退款。您有其它需求或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货祝您生活愉快！

2026-09-10 14:05

顾客朋友：您好！需提供会员卡号的身份证信息，到三楼顾客服务中心或各便利店进行兑换。您有其它需求或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货祝您生活愉快！

2026-09-09 11:31

顾客朋友：您好！这次原料升级，选用了成本更高的牛奶基底，同时配方里炼乳配比略有上调，炼乳本身自带淡淡的乳黄色调，所以成品会比之前颜色稍黄一点。品质和食品安全您完全放心，口感奶香也会更浓郁，不影响正常食用哈。您有其它需求或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货祝您生活愉快！

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