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顾客意见公示台

Customer opinion formula station

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车集矿餐卡可以刷了吗？

2024-10-26 16:19

顾客朋友:您好！车集矿餐卡因网络原因暂不可使用，新桥矿、顺和矿、陈四楼矿、城郊矿可以使用。如有其他需要帮助的地方，可直接拨打先帅生活广场客服台0370-5197666，先帅百货祝您万事如意！

我的物品在丹尼熊柜台忘记拿了，能帮我看一下还有吗？

2024-10-26 11:49

顾客朋友：您好！已将物品放到新天地A座一楼客服台，您可闲暇时来取。如果还有其他需要帮助的地方，可以在营业期间拨打客服热线0370-5703222，先帅人很高兴为您服务，祝您生活愉快！

新天地超市卖头盔吗？

2024-10-25 16:24

顾客朋友：您好！新天地超市暂时只有一款头盔，避免您多跑一趟，已把照片发送给您，喜欢再来购买。如您有任何需要帮助或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货欢迎您的光临！

今天买的榴莲有点夹生

2024-10-23 20:23

顾客朋友：您好！夹生是因为榴莲没有完全成熟，口感缺乏成熟榴莲的软糯香味，非常抱歉给您带来不好的购物体验，已为您调换一个。如您有任何需要帮助或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货欢迎您的光临！

前天在新天地超市购买个玻璃杯，今天装水后，玻璃碎了

2024-10-22 10:12

顾客朋友：您好！玻璃杯第一次使用时如果直接装入滚烫的开水会导致玻璃内外受热不均匀，产生内外压力差，会导致玻璃炸裂，并非商品质量问题，但是我们申请为您更换一个新的，下次使用时可以先倒入适量的热水，避免再次出现破裂情况。如您有任何需要帮助或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货欢迎您的光临！

先帅生活广场百货部小米柜台电话是多少？

2024-10-21 15:26

顾客朋友:您好！先帅生活广场店百货部小米柜台电话是0370-30301，如有其他需要帮助的地方，可直接拨打先帅生活广场客服台0370-5197666，我们将竭诚为您服务！

餐卡家电可以刷吗？

2024-10-20 18:20

顾客朋友:您好！很抱歉为您带来不便，各煤矿餐卡只有生活广场超市、新天地超市及建设店超市可用，家电和百货均不可以使用。如有其他需要帮助的地方，可直接拨打先帅生活广场客服台0370-5197666，先帅百货祝您万事如意！

超市购物袋能不能换成布袋子？

2024-10-20 09:36

顾客朋友：您好！感谢您的反馈，布袋子虽然环保，但是不防水，使用不灵活，在超市的运营中存在一些实际问题和挑战，不适合大量使用；塑料袋重量轻、体积小、轻便透明，方便顾客装各种商品。如您有任何需要帮助或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货欢迎您的光临！

超市内可以带宠物吗？

2024-10-19 16:11

顾客朋友：您好！宠物通常不得进入公共场所，包括商场、超市等，但是为了方便携带宠物的主人，我们在超市外设置了宠物寄。如您有任何需要帮助或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货欢迎您的光临！

今天在生活广场店买了一箱东方树叶，可以换成其他商品吗？

2024-10-17 20:12

顾客朋友：您好！商品在不影响二次销售的情况下（特例商品除外），可携带购物小票到超市收银台直接办理。如有问题或需要帮助时可致电：0370-5703666，先帅百货欢迎您再次光临！

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