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顾客意见公示台

Customer opinion formula station

建议

在超市购买的榴莲回家食用后口感发苦，可以调换吗？

2026-05-20 10:58

处理

顾客朋友:您好！非常抱歉给您带来不好的购物体验，空暇时可携带商品到超市进行调换。如有其他需要帮助的地方，可直接拨打先帅生活广场客服台0370-5197666，先帅百货全体员工祝您生活愉快！

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建议

在超市购买的一鼎陶瓷砂锅里面的盖，使用时盖不严实？

2026-05-19 17:30

处理

顾客朋友:您好！请携带商品到超市进行调换，给您带来不便实在抱歉！如有其他需要帮助的地方，可直接拨打先帅生活广场客服台0370-5197666，先帅百货全体员工祝您生活愉快！

2026-05-18 14:13

顾客朋友：您好！因生鲜商品水分足，室内温度较高加速商品变质情况，已为您办理退款，建议即买即食商品口感更佳。如您有其它需求或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货祝生活愉快。

2026-05-18 14:11

顾客朋友：您好！商品出现瑕疵，给您带来不好的购物体验，深感歉意，为了不影响您食用，已线上为您办理退款。如您有其它需求或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货祝生活愉快。

2026-05-18 14:10

顾客朋友：您好！非常抱歉给您带来不好的购物体验，生鲜禽类产品，自带轻微肉腥味是正常现象，商品未达到预期效果为办理退款。如您有其它需求或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货祝您生活愉快。

2026-05-18 09:17

顾客朋友:您好！已将商品保存好，您可空暇时间前来领取！感谢您的关注与支持！如有其他需要帮助的地方，可直接拨打先帅生活广场客服台0370-5197666，先帅百货全体员工祝您生活愉快！

2026-05-17 16:04

顾客朋友:您好！美的热水器售后电话：0370-5056712 如有其他需要帮助的地方，可直接拨打先帅生活广场客服台0370-5197666，先帅百货全体员工祝您生活愉快！

2026-05-15 20:28

顾客朋友:您好！因充电口接触不良原因造成充不上电，您可空闲时携带商品到超市进行调换。给您带来不便敬请谅解！如有其他需要帮助的地方，可直接拨打先帅生活广场客服台0370-5197666，先帅百货全体员工祝您生活愉快！

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建议

在超市买的补水喷雾还没用，发现买错了能退吗

2026-05-14 15:30

处理

顾客朋友:您好！您可凭购物凭证到生活广场超市收银台办理退款。如有其他需要帮助的地方，可直接拨打先帅生活广场客服台0370-5197666，先帅百货全体员工祝您生活愉快！

2026-05-14 14:17

顾客朋友：您好！非常感谢您的反馈，目前门店在售两种西红柿，普罗旺斯西红柿5.99元/斤、普通西红柿2.39元/斤，您购买的商品为普罗旺斯西红柿，商品价格和结账小票一致。如您有其它需求或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货祝您生活愉快。

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