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顾客意见公示台

Customer opinion formula station

建议

在意尔康买的裤子不合适可以调换吗？

2024-11-23 09:26

处理

顾客朋友:您好！在不影响二次销售的情况下，请持所购商品及购物小票到店铺办理调换。如有其它需要帮助的地方可直接拨打先帅生活广场客服台0370-5197666，先帅百货全体员工将竭诚为您服务！

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建议

11月22日在新天地超市购买的柿饼，里面有果虫。

2024-11-22 19:51

处理

顾客朋友：您好！很抱歉给您带来了不好的购物体验，也影响了您对产品的食用，本打算上门为您送上一份新的，因您不方便，也为了确保类似问题再次发生，已为您双倍办理退款。如您有需要咨询或帮助的地方，直接拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货祝您生活愉快！

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建议

价值2700元店庆大礼包，几点开始抽奖啊？

2024-11-22 16:45

处理

顾客朋友：您好！ 11月22日-11月25日，每天19:00开始，抽奖地点：先帅新天地、先帅生活广场。期待您在抽奖环节好运爆棚，抱得大奖归。如您有需要咨询或帮助的地方，直接拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货祝您购物愉快！

2024-11-21 11:36

顾客朋友:您好！生活广场超市有售卖男士腰带，欢迎您前来选购。如有其它需要帮助的地方，可直接拨打先帅生活广场客服电话0370-5197666，先帅百货全体员工期待您的光临！

2024-11-21 11:05

顾客朋友：您好！您可关注微信公众号先帅在线，绑定会员卡后选择“储值卡密码重置”更改即可。如果还有其他需要帮助的地方，可以在营业期间拨打客服热线0370-5703222，先帅人很高兴为您服务，祝您生活愉快！

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11月19日在新天地超市购买的国产西梅，打开很多坏的

2024-11-20 19:48

处理

顾客朋友：您好！看到您的反馈，真诚的向您致歉，因商品问题给您带来不好的购物体验，已给您办理退款。如您有任何需要帮助或者任何问题，请拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货祝您生活愉快！

2024-11-20 16:37

顾客朋友:您好！铁运处的餐卡仅可在新天地、生活广场和建设店超市使用，家电、百货部暂不支持刷餐卡。如有其他需要帮助的地方，可直接拨打先帅生活广场客服电话0370-5197666，先帅百货全体员工期待您的光临！

2024-11-20 12:35

顾客朋友：您好！凡在先帅购买的衣服均享受免费裁剪、熨烫。商场以外的服饰，您可使用500积分兑换一张裁衣卡，兑换地点是新天地客服台。如果还有其他需要帮助的地方，可以在营业期间拨打客服热线0370-5703222，先帅人很高兴为您服务，祝您生活愉快！！

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在百花店购买的国产红心火龙果2.99/斤，为什么显示单价5.98？

2024-11-18 14:41

处理

顾客朋友：您好！因超市柜台的称是公斤称(5.98*2)，所以小票上会出现单价5.98,您购买商品的价格是2.99/斤。如您有需要咨询或帮助的地方，直接拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货祝您生活愉快！

2024-11-18 14:39

顾客朋友：您好！ 1000积分可到先帅各连锁超市兑换部分日用品（如：洁面巾、香皂、调料、小零食等），可供您选择。如您有需要咨询或帮助的地方，直接拨打客服电话：0370-5703666，先帅百货祝您生活愉快！

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