公司开展保安、保洁人员服务提升培训
发布时间:
2023-11-13
公司开展保安、保洁人员服务提升培训

“好的服务源自好的用心,美的语言源自美的心灵,我们的真诚、爱心和善意是最能抚慰人心的,也是最能换来顾客回应的,而我们也能从顾客的回应中感受到帮助他人的快乐。”物业公司郭经理的一段话引起了在场员工的共鸣。
为提升安保、保洁人员的服务意识和服务水平,4月13-14日,服务提升专题培训之《保安保洁服务提升》培训如期举行,物业公司经理郭广银担任讲师。郭经理通过提问的方式引导大家思考什么是服务的本质,并通过案例及员工经验分享等形式对公司的服务理念、服务常识等内容进行了生动详细的讲解,引导保安、保洁人员“设身处地、换位思考”,把温暖和善意传递给顾客。
关键词:先帅百货