“救”在身边，爱在先帅
发布时间：
2026-07-31
6月的一天晚上，一对七十多岁的老年夫妻来到建设店超市，准备采购生活用品。两位老人行至蔬菜区时，同行大爷突感身体不适，脚步踉跄后重重摔倒在地，情况十分危急。
正在附近作业的柜组员工蒋美丽、庞玲、万云第一时间发现异常，迅速上前查看。三人分工协作：蒋美丽、万云小心搀扶安抚老人，庞玲则立即将情况上报当班主管赵梓杞。经现场观察，大爷面色苍白、身体虚弱，伴有强烈恶心、呕吐反应。蒋美丽与万云迅速找来购物袋接住呕吐物，庞玲贴心端来温水协助大爷漱口舒缓不适。
主管赵梓杞赶到后，细致询问同行大姨得知：两位老人刚用完晚饭，本想散步顺带购物，不料突发意外。进一步沟通确认，老两口独居，子女均在外地工作。考虑到大爷状态极差——频繁呕吐、面色惨白、体温偏低，若任由两位老人自行回家，夜间极可能再发险情、无人施救，后果不堪设想。
赵梓杞当机立断，果断拨打120急救电话，向急救人员详细说明事发地点、老人症状及现场情况，为专业救治争取黄金时间。等待救护车期间，在场员工全程陪护，密切观察大爷呼吸与神态变化，不断安抚老人情绪。主管赵梓杞悉心与大姨沟通，建议其及时联系外地子女尽快返家照护。
不久，120急救人员赶到现场，超市工作人员积极配合，详细交接老人发病全过程及现场症状，协助开展急救，处置过程沉着规范、配合默契。全体员工反应迅速、判断准确，为老人后续救治赢得了宝贵时间。
事后，获救老人的老伴专程到店致谢。大姨含泪讲述：大爷当晚送至永城人民医院后，随即出现胃出血及心血管基础疾病急性发作，直接转入ICU重症监护。在永城住院两天后，又紧急转往徐州附属医院继续治疗，目前整体情况已趋于稳定。
大姨动情地说：“如果不是你们果断拨打120，如果当时我们就那样自己回家，后果不堪设想。真的太感谢超市所有好心人！”她还表示，待大爷身体彻底恢复后，老两口将前往广州跟随子女生活，今后不再独居。老人一家特意送来锦旗，以此感谢先帅百货员工的善良、担当与暖心救助。
蒋美丽、庞玲、万云的及时发现与暖心搀扶，赵梓杞在危急时刻的果断决策与全程守护，共同织就了一张“有温度的生命守护网”。从第一时间急救到全程陪护照料，从细致沟通到建议联系子女，每一个环节都体现出先帅人的责任担当。这次成功的应急救助，不仅挽救了老人的生命，更深深温暖了一个家庭。
关键词：先帅百货
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