公司开展服务提升专题培训
发布时间：
2026-07-30
为进一步强化员工服务意识，提升服务水平，2026年4月21日，公司组织开展了“让服务有温度，让真诚有力量”服务提升专题培训，由顾客服务部经理陈莉主讲，公司零售业态主管及以上人员参加了培训。
与会，陈莉经理结合自身工作实际，通过案例分析与现场互动，深入剖析了服务标准执行不到位的原因、服务的本质、委屈心态与温暖管理等核心问题，强调服务靠态度与习惯，需坚持长期主义，同时引导管理人员夯实服务细节，灵活变通，以真诚与温度打造极致服务。
关键词：先帅百货
