遗失的金项链
发布时间:
2024-10-22
6月14日中午,花园店蔬菜课员工黄艳玲在打扫地面卫生时捡到一条金项链,随即交到当班主管吕梅芳处。店长在得知情况后,在花园店顾客服务群内发布信息寻找失主。
信息发布后第二天,有一位年龄在55岁左右的大姨来到门店询问是否捡到一条项链。通过沟通发现,该顾客提供不出项链的具体形状等特征,并且描述的丢失地点与员工捡到项链的地点不符。因金项链属于贵重物品,出于对失主负责的态度,门店人员在留下该顾客的联系方式后,提醒顾客回去寻找关于该项链的证据,比如购买发票,佩戴项链时拍的照片等。店铺也利用空闲时间调取监控视频,查询该顾客在卖场内的活动轨迹,进行证据比对,监控显示内容均不能证明项链属于该顾客。
随后,顾客再次进店并提供一条线索——在不久前,该项链进行过焊接。在得到这条线索后,店长带着项链到新天地黄金柜台进行鉴定,结果证实项链为黄金项链,称重为9.82克,确有微小焊接点;随后顾客又找到了丢失之前佩戴项链的照片。结合两条重要线索,可以认定该项链确实属于该顾客。
在咨询了辖区派出所的民警后,双方自行进行了交接,在登记了顾客信息后,门店将该项链交给了顾客,顾客非常感动:“你们在寻找失主时严谨负责的态度,很是让我感动,感谢你们让我的金项链失而复得。”事后,这位顾客到店内赠送了一面锦旗表示感谢!
点评:
拾金不昧是我们的传统美德,一件拾金不昧的故事,深深感动并影响着我们,花园店员工及店长负责与真诚的态度,不仅温暖了失主的心,也让我们看到了人性中最美好的一面,他们用实际行动践行着先帅百货的文化理念,传递温暖与正能量,让生活变得更美好!
关键词:先帅百货