公司召开第二季度创新评审会
发布时间:
2022-02-21
9月7日,公司第二季度创新成果评审会在二楼培训室召开,
9月7日,公司第二季度创新成果评审会在二楼培训室召开,各创新项目主创人以及公司助理级及以上人员参加了会议。与会,各创新项目主创人从项目背景、主要创新点、效果效益分析等方面分别对35个创新项目进行了讲解。
随后,董事长唐总对本次创新评审进行了总结,并对下一步创新工作做出指导与要求:
1、好的方面:
可以看出第二季度的创新大家都用心了,在自己的岗位上想方设法的把工作做好,努力的推陈出新,优化更好的方法和工具。经过几年的创新工作开展,大家逐渐以公司的经营理念为导向,找到了着力点,努力建立属于自己的东西,这就是“有心”。我们作为一个企业不仅仅是为了盈利,更多的是为了创造社会价值,为顾客创造价值,满足顾客的需求,这才是作为企业的“心”,是我们企业理念落实的点。
品牌管理部提报的《用心服务 为顾客创造价值》中,用视频展现服务,这样的形式就应该多做,人力资源部要站在公司角度利用这种方式,牵头各管理公司以及营运部推进这件事,用视频的方式把工作的过程或重要的节点录制下来,建立、丰富的视频资料,以一种新颖的培训方式指导员工,让员工培训简单、标准、有效。
(1)创新太少:我们的创新量还太少,创新是无处不在的,我们要继续提高创新能力,加大创新范围,通过创新来完善工作,提高工作效率。因此我们需要付出更多的努力和精力在创新方面,去挖掘顾客更多的需求,进行商品组合,满足一部分市场需求的同时,提升业绩。
(2)基础工作不扎实:生活广场悠莱店的会员招募活动,增加了会员数提高了效益,引得其他品牌效仿,但这不属于创新,这属于基础工作。基础工作是需要进一步的复制、延伸与扩展,由点到线、由线到面铺展开来,提高整体的工作效率,提高经营水平的能力。我们只有把基础工作做精做细,才有更多的精力投入到创新工作中。
要建立先帅百货自己的特色文化与系统流程:在学习时,我们要学透彻,融会贯通后组装形成自己的制度与流程,每个管理公司、每个部门、每个岗位都应该形成自己的系统,并通过听取各方面的意见、通过创新会的优化点,纳入到系统里面,逐渐优化系统,并有意识的迭代完善与优化先帅百货的整个系统,以此指导公司的员工去执行与落实,这样我们企业才会进步。
关键词:先帅百货