【标杆风采】树旗帜,立标杆,为你们点赞!


发布时间:

2022-02-21

【标杆风采】树旗帜,立标杆,为你们点赞!

先帅百货餐饮影院部业态分为餐饮和影院,作为主要的休闲娱乐业态,2018年该部门由代洁任职,在她的带领下,餐饮影院部无论在销售业绩,还是在顾客服务和团队建设方面,表现都非常突出。

1.积极、团结、向上的工作氛围:

充分发挥每一个人的能动性,发挥每个人的热情,不做只有车头带动的旧式火车,要做每节车厢都自带动力的高速动车。通过真实的案例分享提升员工间的协作能力,提高团队意识,营造良好的工作氛围,一个人的成绩是渺小的,团队优秀才是餐饮影院部共同努力的目标。

2.饱含温情的服务:

坚持以“不断变化的顾客价值需求为中心”的经营理念,做好顾客服务工作。餐饮影院部在疫情期间免费送餐上门、零接触配送、外卖安心卡等服务的开展得到了顾客认可。先帅奥斯卡影城纪念袁隆平先生的电影公益展播,为高考学子提供免费的休息场地等公益活动,也得到了永城市民的肯定和赞扬。

3.打造简单高效的管理团队:

倡导“简单、高效”的文化氛围,管理人员制定行为规范、规章制度的原则是“坚持简单,说到的必须做到”;加强各项制度的强制学习力度,管理团队和一线员工必须养成知行合一、手口一致的好习惯,管理者说到做到,一线员工学到做到、知道做到。管理人员在提升自身理论和业务素质的同时,把自己所学分享给员工,从而提高员工整体素质。凡事有落实,事事有回复。

一直以来,餐饮影院部通过不断努力,出色的完成了各项职责任务,受到了领导和员工的一致好评,并荣获永煤公司2021上半年“标杆班组”,代洁获得“优秀班组长”荣誉称号!我们为你们点赞!希望再接再厉,为公司的发展再立新功。


关键词:先帅百货

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