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新天地百货部三楼举办“商品知识竞赛”

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【摘要】:

       为激发员工学习商品知识的积极性与趣味性,提高员工服务技能及会员服务水平。3月25日,新天地百货部三楼举办了“商品知识竞赛”的总决赛。

       本次比赛项目分为个人必答题、团队速答题、抢答题、风险题共计四个环节。比赛前,A、B两个班次的员工为了取得优异成绩,开始了“见缝插针”式的学习,抽时间自行复习或互相提问。决赛时,每位队员都以精神饱满的状态,争相回答。通过每一轮的激烈角逐,最终B班一队荣获了第一名的好成绩,A班一队、二队分别荣获第二名、第三名的佳绩。

       本次比赛加深了员工对商品知识的了解,为以后更好的为顾客介绍商品、满足顾客的需求、提升商品服务水平的质量奠定了坚实的基础。(新天地百货部三楼:楚慧娟)