只有专注、专心，才能专业
发布时间：
2020-04-08
《礼记·大学》说:“心不在焉，视而不见，听而不闻，食而不知其味。”我们做不好工作的时候，会有各种理由埋怨。其实在心里问一下自己:对于工作，我们真的专心以待、专注以察、专业以做了吗?
我记得刚接手影院的时候，发现有些顾客他们会问工作人员新上的影片情况，可是很多员工都讲不上来，也包括我在内，尴尬之余顾客也觉得我们很不专业。为了不让顾客质疑我们的专业水平，我就严格要求员工在新片上映前，熟记新片的内容，并捕捉到劲爆点。不仅是员工，我也要求严格要求自身多关注新上的电影，随时随地都能给顾客做好专业的讲解。
还记得有一次开晨会时，员工们都在认真学习，有一位大姐很特殊似乎不知道如何学习，但是几天后发现，大姐的学习态度有了很大的转变，变得非常积极主动。后来我才得知大姐因为识字不多，对文字性的内容学习起来相对吃力，知道这个情况后，我就要求其他员工利用闲暇时间帮助大姐认真讲解，重复讲述，直到大姐学会为止。
身边的这种小故事时有发生，这让我想起孔老先生的一句话，子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”当我们想要要求别人做好的时候，自己就得做一个好榜样，这样才能正确的去引导身边的人，增加说服力。在电影这个领域，我一定会带领我的团队深挖耕耘、精耕细作，我相信只有专注、专心，才能专业。 ——代洁
关键词：先帅百货
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