在公司办公楼二楼培训室，百货管理公司召开了1-9月份经营活动分析会，总结分析前三季度各项目标任务的完成情况，剖析了工作中存在的问题，安排部署了四季度的相关工作，以确保全年各项任务目标圆满收官。董事长、总经理唐保平出席会议并就下一步工作提出要求，副总经理郭卫平对各部门大家的汇报进行了一一点评、分析，同时明确了下一步的具体工作任务。
与会，新天地百货部、餐饮部、品牌管理部等各部门主要负责人就前三季度各项指标完成情况，重点任务进展情况进行了详细的汇报。
副总经理郭卫平在听取了相关工作汇报后，进行了针对性的点评，并对管理人员提出了相关要求：一要清醒的认识到各自在工作中存在的短板问题，及时改正。二要努力提升自身各方面专业素质。三要在工作上时刻做到思路清晰、细节把控做到位。四要摒弃“粗线条”式的工作方法，面对问题思路要清晰，工作执行和落实要及时。对于新天地的扩建改造及业态布局方面，郭总指出：一、要在运营过程中通过空间为消费者赋能。在社交空间上为顾客创造休闲场所，通过细节的服务为消费者提供最乐于消费、认同，具有影响力的头部品牌，为顾客提供最喜欢的商品品类，为主力消费人群提供最前沿最时尚的单品爆品，全力打造充满潮流时尚的空间，创造便利的消费空间。二、要做好服务。所有的零售系统工作都要涵盖服务的细节。通过做好前台服务，全覆盖、多触点为顾客提供人性化、“无极变态”的服务，做超出顾客预想的服务，全方位解决顾客的需求和诉求，久而久之在本地市场树立标杆与榜样。三、要做到小城市大营销。要始终坚持“以不断变化的顾客价值需求为中心”的经营理念，坚持以商品为核心力。同时，要根据季节天气、社交节日、公司活动等不同的变化来及时切换相应商品，做好营销。四、要打造陪伴式赋能—家庭空间。通过在卖场打造家庭式的空间和布置，竭力为特定人群提供温暖舒适、休闲的消费场所。六、打造核心商品力。要让合适的商品，在合适的地点，通过合适的方式，在合适的时间，以合适的价格销售给合适的顾客。
最后，董事长、总经理唐保平就公司接下来的工作提出了相关要求：一、深刻理解和践行“以不断变化的顾客价值需求为中心”的经营理念。经营理念就是“道”，各项经营措施是“术”。经营理念之所以重要，是因为他指导着我们前进的方向。方向错了，再努力也没有用。所以，我们要深刻理解经营理念的内涵，做到随时用经营之“道”审视我们的每一项工作。二、提高组织运转效率。提高组织运转效率是未来零售行业竞争的终极战场，公司明年的主要工作将是以提高组织效率为主。通过加强干部管理、流程再造全面提升劳效，从而提升组织运转效率。三、建立足够经营自信。企业经营中不仅要做到认真研究市场，还要认真研究顾客不同的消费需求，同时还要具有自己特色和特点，不要过分关注竞争对手，要多进行内部挖潜，按照自己的节奏，建立起足够的经营自信。四、公司组织架构将进一步按专业细分调整。下一步将公司将逐步细分专业，从人员、预算、费用独立等方面加强精细管理，进一步优化公司的指挥系统、职能系统，建立专业的大经营小总部的组织架构。
