服务
Customer opinion formula station
顾客在新天地超市购买桌布，测量尺寸核算有误，想把多余的退掉
顾客朋友：您好！
接到您的反馈，联系超市主管，因此商品按尺售卖，顾客现场核算需要购买2.6米，确定好尺寸剪开后，无法再销售，购买时员工已提前告知顾客，由于核算错尺寸，回至家中实际需要1米，顾客想把剩余的部分退掉，结合超市部给予顾客退还剩余商品金额；真诚地对待商品、服务和细节，为顾客提供超预期的购物体验。