顾客反馈2月26日在生活广场超市部购买鲜面条，商品是上有黑点和黄色斑块

顾客朋友您好!

接到顾客反馈，第一时间去卖场对在售商品进行检查，未发类似现象。面条上黑点和黄色斑块是压面机齿轮机油残渣导致。向顾客致歉并准备礼品一份，顾客婉言谢绝，沟通后通过微信转账的方式为顾客办理退款。如有需要其他咨询或帮助的地方可拨打先帅新天地客服台0370-5703222，先帅生活广场客服台0370-5197666 ，先帅百货祝您生活愉快，开心幸福!

如果您在先帅百货消费过程中有不满意的地方，请发送至我们的官方邮箱，我们一定会积极倾听您的建议，完善我们的管理，提升我们的专业素养，让我们的员工和团队能用专业和热情的心服务好每一位顾客，让企业能够健康快乐的成长!

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