服务
Customer opinion formula station
顾客建议

来源:电话建议
类型:建议
顾客谭女士在新天地玛丽黛佳专柜购买美睫项目,按照预约时间来店时,由于员工接待其她顾客,导致她的预约时间推迟,特提出建议。
回复时间:2020-12-8
处理人:卞梦影
部门:新天地客服
尊敬的顾客:您好!1、接到您的反馈我们非常重视,因为我们的服务给您带来不愉快的体验,向您表示真诚的歉意!2、客服台接到顾客电话第一时间至专柜了解情况,经核实后,已和顾客联系,让员工提供上门服务,顾客婉拒并表示满意。3、我们还有很多不足,希望您继续关注和支持我们,多提宝贵意见,帮助我们成长!如您有其他需要帮助的地方可拨打我们的电话0370-5703222,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快!