服务
Customer opinion formula station
顾客建议
来源：电话
类型：建议
顾客于2月19日上午在永馨北店购买魔芋爽，回至家中食用时发现单独包装袋内出现空袋，特提出建议。
回复时间：2022-2-19
处理人：蒋萌
部门：新天地客服
尊敬的顾客：您好!1、接到您的反馈我们非常重视，因为我们的工作失误给您带来不愉快的购物体验，向您表示真诚的歉意!2、接到顾客建议后第一时间联系门店负责人，经了解，商品为独立包装，在生产包装的过程中，未严格检查商品是否装进包装袋内，直接密封，建议采购部将此类事情反馈给厂家。3、我们还有很多不足，希望您继续关注和支持我们，多提宝贵意见，帮助我们成长!如您有其他需要帮助的地方可拨打我们的电话0370-5703666，我们会竭诚为您服务，祝您生活愉快!