服务
Customer opinion formula station
顾客建议
来源：微会员
类型：建议
所在门店：顺和矿便利店
顾客于8月26日在顺和矿便利店使用餐卡换取先帅购物卡，员工服务态度差，导致投诉。
回复时间：2018-08-31
处理人：郭孟山
部门：顺和矿便利店
尊敬的顾客朋友您好：(已与顾客电话联系) 1、感谢您的建议!您反映的问题我们非常重视，给您带来的不便我们深表歉意。顺和矿便利店管理人员接到投诉已给顾客第一时间道歉，要求当事员工对顾客进行道歉，并做出深刻检讨。 2、如您还需其他帮助，请拨打我们的客服电话0370-5703222，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快!