服务
Customer opinion formula station
顾客建议
来源：微会员
类型：建议
顾客于2021年7月4日在明珠便利店，购买卫生巾结账后，想用黑色方便袋装一下，工作人员告知都是透明塑料袋，特提出建议。
回复时间：2021-7-5
处理人：王旭晓
部门：新天地客服
尊敬的顾客：您好！1、接到您的反馈我们非常重视，因为我们的工作失误给您带来不愉快的购物体验，向您表示真诚的歉意！2、客服台接到顾客建议后第一时间联系门店负责人，经了解，因公司要求店内不可用带有企业标志以外的购物袋，由于便利店日化区无促销员，未配有黑色方便袋，已与运用营部沟通，为方便顾客将提出小绿叶服务。3、我们还有很多不足，希望您继续关注和支持我们，多提宝贵意见，帮助我们成长！如您有其他需要帮助的地方可拨打我们的电话0370-5703222，我们会竭诚为您服务，祝您生活愉快！