服务
Customer opinion formula station
顾客建议
来源:电话建议
类型:建议
顾客7月31日上午去中原店购买微信上推广的大荔冬枣,但是门店没有货,但微信上所述先帅百货各连锁超市有售,顾客提出建议。
回复时间:2019-8-1
处理人:卞梦影
部门:新天地客服
尊敬的顾客朋友您好:(已与顾客电话联系) 1、感谢您的建议!您反映的问题我们非常重视,给您带来的不便我们深表歉意;2、接到建议客服第一时间联系中原店负责人,经核实情况后给顾客道歉,并选购了38元大荔冬枣给顾客送货上门,顾客表示非常满意;3、如您还需其他帮助,请拨打我们的客服电话0370-5703222,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!