服务
Customer opinion formula station
顾客建议
来源：微会员建议
类型：建议
所在门店：新天地超市部
2019年5月26日顾客在新天地超市购物时，因其他顾客带进超市的宠物狗，受到惊吓，且宠物狗未使用专用车，特提出建议。
回复时间：2019-5-28
处理人：陈莉
部门：新天地客服
尊敬的顾客朋友您好：(已于顾客电话联系) 1、感谢您的建议!您反映的问题我们非常重视，给您带来的不便我们深表歉意，2、接到建议客服人员第一时间与超市管理人员联系;3、针对您提出的建议我们做出整改，要求所有门店在超市入口提示，带宠物的顾客使用专用车，并且卖场员工也要熟知此规定，如发现顾客未使用宠物专用车，及时给顾客提供;4、如您还需其他帮助，请拨打我们的客服电话0370-5703222，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快!