服务
先帅曝光促进台
尊敬的顾客:
从投诉奖到曝光促进台的设立,都是为了能让我们的员工用更好的状态主动激情的投入每天的工作、服务好每位顾客，减少工作中的失误,不让顾客在我们这里受到任何的委屈和损失,努力将失误降到零。同时还能让员工都能自觉的自我监督、自我曝光、自我提升，让每位顾客在这里都能感受到幸福与浪漫的氛围,不断促进我们的管理和服务往深度做好、做精!推动企业品质,让我们的管理向专业和透明的方向进步,因为让顾客满意对我们来说就是一件很幸福的事情。再次感谢您的理解与帮助,祝您全家幸福、生活快乐!
顾客黄先生2018年1月24日晚上，顾客在先帅在线投诉，凤凰便利店服务态度差
受理机构意见及处理结果： 对顾客进行了回访，顾客表示很感谢!说没事了!并表示要持续支持我们的工作;对当班员工言辞不当之处进行了批评教育，注重节约的本意是好事，但要注意方式!
负责人：便利店经理王巧18737038662