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员工申诉流程

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先帅百货员工申诉流程  
 
申诉邮箱:顾客投诉处理申诉xsbhsjb@163.com申诉电话:13937061103  
     日常考核处理申诉xsbhrlb@163.com申诉电话:15082960790 
 
    为了维护员工的合法权益,让员工以积极的心态投入到每天的工作,公司将开启《员工申诉调查方案》。当你在日常工作中遇到顾客投诉或日常考核处理,对于上级主管对你做出的处理结果感到不公平、不合理,可将你的详细申诉事由直接上报公司审计部(顾客投诉处理申诉部门)和人力资源部(日常考核处理申诉部门)。  
    1、工作时间:上午8:00-12:00;15:00-18:00;  
    2、投诉邮箱:xsbhsjb@163.com或xsbhrlb@163.com(全天接收申诉申请,工作时间给予回复)  
    3、投诉电话:13937061103、15082960790(受理电话申诉时间8:00-12:00;15:00-18:00),其他时段可发短信,将会在工作时间给予回复;  
    《员工申诉调查方案》的实施将会更好的为一线员工提供公平、公正、放心的工作保障平台,同时也会让我们的监管工作更加公平、快捷、高效和透明。  
2018年7月31日
  
注释:  
    为了及时有效的处理员工申诉,请在申诉事件发生后2天内将申诉事件的被申诉人,具体发生时间,详细事件经过阐述清楚,并留下有效的姓名和联系方式,以便于公司对申诉事件进行跟踪调查。如对申诉方案有建议,可将建议发送至:xsbhsjb@163.com或xsbhrlb@163.com